Ubezpieczenia komunikacyjne

Assistance samochodowy Allianz

Assistance organizuje i opłaca pomoc przy awarii, wypadku lub kradzieży auta. W Allianz masz wariant podstawowy, rozszerzony oraz dokupywane Optymalny i Maksymalny.

Ubezpieczenia komunikacyjne

Jak działa assistance do samochodu?

Assistance to dobrowolna ochrona, w której ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty pomocy po różnych zdarzeniach z udziałem auta. Może obejmować holowanie, samochód zastępczy albo transport kierowcy i pasażerów.

W pakietach Mój Samochód dostajesz wariant podstawowy lub rozszerzony, a do każdego pakietu możesz dokupić Assistance Optymalny albo Maksymalny. Dotyczy to również samego OC.

  • Wariant podstawowy: pomoc po wypadku, kradzieży i awarii, także blisko domu,
  • Wariant rozszerzony: większy limit holowania i pojazd zastępczy,
  • Optymalny: holowanie do 450 km niezależnie od kraju,
  • Maksymalny: bez limitu km w Polsce, a poza nią do 1500 km.
Mechanik sprawdza silnik pod maską samochodu

Co daje wariant podstawowy?

Pomoc działa po wypadku i kradzieży, a także przy awarii tuż przy domu, ponieważ nie ma franszyzy kilometrowej. W zakresie jest m.in.:

  • Holowanie: do najbliższego warsztatu naprawczego, także poza Polską,
  • Usługa mobilności: opłacony przejazd kierowcy i pasażerów od miejsca zdarzenia, maksymalnie 50 km, np. po awarii lub wypadku.
  • Przykład: rozładowany akumulator pod domem – naprawa na miejscu.

Czym wyróżnia się wariant rozszerzony?

  • Brak franszyzy kilometrowej: pomoc także blisko domu,
  • Pojazd zastępczy: na rzeczywisty czas naprawy, nie technologiczny,
  • Limity dni: do 6 dni po wypadku, 6 dni po kradzieży i do 4 dni po awarii, bez wymogu holowania,
  • Holowanie: limit 150 km, także poza granicami kraju.

Optymalny czy Maksymalny – który wybrać?

Oba warianty możesz dokupić do każdego pakietu. Ich główna różnica to limity holowania i liczba dni pojazdu zastępczego.

  • Optymalny: limit holowania 450 km, taki sam w kraju i poza nim; auto zastępcze po awarii na 5 dni (2 razy w okresie ubezpieczenia), a po wypadku lub kradzieży na 8 dni.
  • Maksymalny: w kraju holowanie bez ograniczenia kilometrów, poza krajem do 1500 km; auto zastępcze po awarii na 8 dni (2 razy w okresie ubezpieczenia), a po wypadku lub kradzieży na 12 dni. Mobilność to transport na odległość do 100 km.

Warto wiedzieć

Pomoc w Assistance Maksymalnym działa w Polsce i w pozostałych krajach europejskich (w tym w europejskiej części Turcji i greckiej części Cypru), z wyjątkiem Białorusi, Mołdawii, Rosji, Ukrainy i Gruzji.

Jakie dodatkowe usługi obejmuje najszerszy zakres?

Pełna lista usług z OWU jest dłuższa. Assistance Maksymalny obejmuje m.in.:

  • naprawę pojazdu na miejscu,
  • zakwaterowanie w hotelu albo powrót do miejsca zamieszkania lub kontynuację podróży,
  • wymianę koła po przebiciu opony podczas jazdy,
  • dostarczenie paliwa,
  • powrót po odzyskany po kradzieży pojazd,
  • holowanie przyczepy,
  • usługi informacyjne i concierge,
  • złomowanie ubezpieczonego pojazdu.

Dla pojazdów starszych niż 18 lat ochrona obejmuje usługi w razie wypadku, wandalizmu, kradzieży pojazdu oraz kradzieży części lub wyposażenia.

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Assistance Optymalny i Maksymalny możesz dokupić do każdego pakietu, także gdy kupujesz samo ubezpieczenie OC.

Że pomoc przysługuje nie tylko w dalszej trasie, ale również przy awarii blisko miejsca zamieszkania.

Limit holowania wynosi 150 km, także poza Polską.

Po awarii na 8 dni (2 razy w okresie ubezpieczenia), a po wypadku lub kradzieży na 12 dni. Źródło podaje też samochód zastępczy do 3 dni bez wymogu unieruchomienia.

Oferta online

Sprawdź, ile zapłacisz za polisę Allianz

Policz składkę w kalkulatorze albo zadzwoń – doradca agencji przejdzie z Tobą przez warunki ubezpieczenia